Bijgewerkt op 20 maart 2026
Klachten
Klachten
Klachten
Klachten
Wij hechten aan een zorgvuldige en integere behandeling van iedere relatie en handelen conform de geldende voorwaarden en gemaakte afspraken. Desondanks kan het voorkomen dat u van mening bent dat Valentis Capital B.V. hier niet aan heeft voldaan.
In dat geval kunt u uw klacht schriftelijk indienen, per post of per e-mail, binnen één jaar na het betreffende voorval. Wij verzoeken u uw klacht zo volledig mogelijk te omschrijven, zodat een zorgvuldige beoordeling kan plaatsvinden.
De contactgegevens van Valentis Capital B.V. zijn:
Valentis Capital B.V.
Prinsengracht 71 A
1015 DL Amsterdam
The Netherlands
E-mail: klachten@valentiscapital.nl
Na ontvangst van uw klacht ontvangt u binnen één week een bevestiging. Valentis Capital B.V. streeft ernaar klachten zorgvuldig en binnen een redelijke termijn af te handelen, waarbij de inhoud van uw klacht en de relevante omstandigheden worden meegewogen. Indien nodig kan contact met u worden opgenomen voor nadere toelichting.
Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Financiële Markten (AFM) indien u van mening bent dat sprake is van een overtreding van toezichtregelgeving.
Wij hechten aan een zorgvuldige en integere behandeling van iedere relatie en handelen conform de geldende voorwaarden en gemaakte afspraken. Desondanks kan het voorkomen dat u van mening bent dat Valentis Capital B.V. hier niet aan heeft voldaan.
In dat geval kunt u uw klacht schriftelijk indienen, per post of per e-mail, binnen één jaar na het betreffende voorval. Wij verzoeken u uw klacht zo volledig mogelijk te omschrijven, zodat een zorgvuldige beoordeling kan plaatsvinden.
De contactgegevens van Valentis Capital B.V. zijn:
Valentis Capital B.V.
Prinsengracht 71 A
1015 DL Amsterdam
The Netherlands
E-mail: klachten@valentiscapital.nl
Na ontvangst van uw klacht ontvangt u binnen één week een bevestiging. Valentis Capital B.V. streeft ernaar klachten zorgvuldig en binnen een redelijke termijn af te handelen, waarbij de inhoud van uw klacht en de relevante omstandigheden worden meegewogen. Indien nodig kan contact met u worden opgenomen voor nadere toelichting.
Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Financiële Markten (AFM) indien u van mening bent dat sprake is van een overtreding van toezichtregelgeving.
Wij hechten aan een zorgvuldige en integere behandeling van iedere relatie en handelen conform de geldende voorwaarden en gemaakte afspraken. Desondanks kan het voorkomen dat u van mening bent dat Valentis Capital B.V. hier niet aan heeft voldaan.
In dat geval kunt u uw klacht schriftelijk indienen, per post of per e-mail, binnen één jaar na het betreffende voorval. Wij verzoeken u uw klacht zo volledig mogelijk te omschrijven, zodat een zorgvuldige beoordeling kan plaatsvinden.
De contactgegevens van Valentis Capital B.V. zijn:
Valentis Capital B.V.
Prinsengracht 71 A
1015 DL Amsterdam
The Netherlands
E-mail: klachten@valentiscapital.nl
Na ontvangst van uw klacht ontvangt u binnen één week een bevestiging. Valentis Capital B.V. streeft ernaar klachten zorgvuldig en binnen een redelijke termijn af te handelen, waarbij de inhoud van uw klacht en de relevante omstandigheden worden meegewogen. Indien nodig kan contact met u worden opgenomen voor nadere toelichting.
Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Financiële Markten (AFM) indien u van mening bent dat sprake is van een overtreding van toezichtregelgeving.
